大疆无人机誉满全球，深受广大用户的关注和喜爱，据不完全统计，仅忻州城区无人机拥有量已近数千架，同时，因无人机操控不当和失联引起的炸机坠毁事故也时有发生，对用户来讲，上万元的无人机一但炸机坠机，要么彻底报废，要么得花上千元维修更换部件。因此，无人机售后服务店在各地也就随之而生，成为无人机用户消耗附件和炸机后维修的一个必经渠道。不知细心的无人机用户是否注意到，位于忻州城区七一南路日月广场西北角的大疆无人机忻州日月广场服务店2020年春节以来便关门歇业，再没有开张，究竟是怎么回事儿呢?

　　近日，忻州一无人机用户梁先生向本网反映，大疆无人机忻州日月广场店关门歇业，可自己的无人机还在那里维修，一年多时间过去了，维修费也付了，老板汤某的电话也打不通，疑似“跑路”，无人机也取不回来。

　　据梁先生介绍，他的大疆无人机是在2019年8月22日失联后坠机的，找回坠毁的无人机后，第一时间向朋友联系维修无人机的渠道和事宜，经朋友推介，联系了位于忻州城区七一路日月广场西北角的大疆无人机售后服务店的老板汤某，并按汤某所说把无人机送到他的店里，发回厂家检测后，确定到底需要更换什么部件，才能准确地知道维修费用需要花多少钱。梁先生随即把坠毁的无人机送到汤某的店里。2019年8月25日，汤某给梁先生发来无人机检测后需要更换配件的明细和报价单，报价单显示配件及维修金额为人民币2263元。随后，梁先生通过微信将2263元转给汤某。此后，每隔一周或10天，梁先生均要打电话或微信询问汤某，催问无人机是否修好?但汤某要么不回信息，要么说还没有回来，要么说大疆厂家配件紧缺，需要再等一等。再过一周梁先生又给汤某打电话催要无人机，汤某称已经发起货了，在路上呢，不用再催了。又过了一个周，梁先生又打电话，汤某称：无人机回来了，让梁先生把无人机的摇控器送到店里，但他本人还在山东出差，等回去后要帮梁先生把无人机和摇控器配对调试好就可以取了。大约到了2020春节前的腊月二十三，梁先生再给汤某打电话，汤某称还没有顾上调试呢，他在外地出差还没有回来呢，回去调试好了亲自给梁先生送去……就这样一直拖到2020年春节过后，梁先生的无人机还是没有拿到手，又给汤某打电话询问，汤某改口称，无人机就没有发回来，被扣押在太原售后服务部了，因为他与太原售后服务部有点纠纷，正在进一步沟通协商，很快会协商出结果，再等几天。在随后多次与汤某的交涉中，汤某称还在跟大疆太原售后服务部协商，尚未有结果。梁先生说：你们的纠纷解决不了，我的无人机就扣着不给了吗?你与太原售后服务部的纠纷怎么能把我的无人机扣押呢?你明知无人机没有发回来，还让我把无人机的摇控给你送到店里?汤某称，不只你这台，同时还扣押了忻州好多人的无人机，共二、三十台无人机扣押着呢，要么我再给你先弄个二手的同型号的无人机，你看如何?梁先生无奈，就答应汤某的这种解决办法。可又过了几天给汤某打电话时，汤某的手机提示已经关机，之后一连几周打汤某电话，均提示已关机。到这时，梁先生才意识到，这个大疆忻州日月广场店的汤姓老板这么长时间一直在拖，是欺骗自己，花了一万多元买的无人机，又花了2263元维修费，还把摇控器都骗走，自己的无人机不会就这么“泡汤”吧?

　　来源：忻州网

　　编辑：致民