2月11日22时许，南环派出所民警在辖区夜间巡逻时，发现一名精神恍惚、行为异常的老人正独自在路边行走。巡逻民警及时上前询问该老人基本情况时，发现其语言表达困难，对自己的名字、家庭住址等基本情况说不清楚。考虑到夜间较冷，为防止发生意外，见老人又饿又渴，民警立即将老人临时接到派出所，为该老人准备了食物，并找来外套为他保暖，民警在老人身上发现他随身携带的一部手机，并通过手机通讯录中联系到老人的家人，得知老人患有轻微精神疾病，已从晋中市祁县走失了两天，家属正在焦急地四处寻找的情况。当老人家人赶到派出所看到走失的亲人时已热泪盈眶，激动地握住民警的手表达感谢。临别时，民警叮嘱家属要对患者多加关怀、细致监管，尽量不要让其单独外出。
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